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黑猫投诉:移动花卡套餐涉嫌欺诈消费,要求更
时间:2019-04-15 10:44来源:网络整理 作者:www.jney51.com 点击:
消费者“6071572267”在4月12日向黑猫投诉平台反映:“移动花卡套餐在宣传时号称有15G全国流量和300分钟通话,但是在

黑猫投诉:移动花卡套餐涉嫌欺诈消费,要求更

“6071572267”投诉“中国移动”,要求解除花卡套餐协议,其中涉诉金额576元,目前投诉已回复。

消费者“6071572267”在4月12日向黑猫投诉平台反映:“移动花卡套餐在宣传时号称有15G全国流量和300分钟通话,但是在办理完套餐之后才告知300分钟通话是由每天签到领取10分钟并且有效期只有24小时;这是一种欺诈行为!而且移动客服人员本身自己对花卡套餐业务就不熟悉,还是查询之后才知道通话时间是每天签到领取的!强烈要求移动同意取消花卡套餐,并更换为原套餐!”

黑猫投诉:移动花卡套餐涉嫌欺诈消费,要求更

黑猫投诉:移动花卡套餐涉嫌欺诈消费,要求更

商家“中国移动10086”4月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已反馈核实,请您留意回复电话。”

投诉详情:移动花卡套餐涉嫌欺诈消费,要求更换原套餐

(责任编辑:admin)
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