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一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了
时间:2019-04-12 03:21来源:网络整理 作者:www.jney51.com 点击:
2018年6月,那时刚好遇上京东618,本来就打算更换电脑的小编,决定择日不如撞日,就在这段时间选购一台新电

那段时间刚好也是笔记本电脑的处理器更新换代的时候,以前的7系处理器,逐渐被最新的8系处理器所取代。因此考虑再三,与其买已经过气的老电脑,还不如买一个最新的。

再查询过众多品牌之后,小编决定在华硕飞行堡垒、戴尔G3\G7、联想拯救者以及惠普暗影精灵这四款中选择一个。

一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了

最后出于种种原因和考虑,决定在京东购买了一部惠普当时最新款游戏本——暗影精灵4,但是谁知道买回来之后,才发现自己掉进了一个深不见底的巨坑里面。

问题一:电脑风扇声音过大

电脑刚买回来的时候,这个问题并不是很明显,但是在用过一段时间之后,才感觉电脑在开机之后的噪音有点大。

本来以为是电脑有问题,询问售后得到的答复是由于暗影精灵4是一款游戏本,所以为了保证性能,备置了两个散热风扇,因此在运行游戏或者打软件的时候,噪音比较大。

但是问题在于哪怕是没有运行游戏,只是单纯的打开网页的时候,也会出现很大的噪音啊!

因为小编本身对电脑也不是很了解,所以对于这个售后的答复只能将信将疑。

问题二;新机的主板出现问题

18年11月,因为工作的需求,小编准备把原来电脑的8G内存升级到16G,刚好那段时间内存正在不断降价,所以就直接在网上买了一个骇客神条8G DDR4 2666的内存条。

在购买的时候,小编通过之前的买家回复确定,暗影精灵4是可以使用这个内存条的。但是买回来安装的时候,发现装好的内存条无法点亮,电脑系统显示的依然是8G内存。

当时本以为买来的内存条有问题,但是谁知道将原装的内存条换了一个卡槽之后也无法识别,这时候才确定是电脑有问题。

一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了

然后就是第二次去惠普的售后,经过工作人员的检查之后,给予的答复是电脑的主板有问题,所以需要给我换一个新主板。当时小编的心情犹如十万只草泥马奔涌而过,但是最后也没有多说什么,然后把电脑放在售后等待维修。

一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了

而在这之间出现了一个很耐人寻味的事情,那就是在我等待了将近三四天左右的一个中午,小编突然接到售后给我联系说,他们那里没有新主板,只能等总公司发配件,可能还需要再等一段时间。我当时表示可以,只要给我修好就行。

但是那能想到就在当天下午的四点多,又有一个新的售后联系小编说电脑修好了,当天就可以去拿。

一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了

What?Are you sure?

要知道就在两个多小时前,你们售后还告诉我你们没有配件,需要再等一段时间,这才不过两三个小时,配件就从深圳发过来,然后给我安装好了?我当时就在想他们是不是用战斗机送的货。

但是当时因为急着用,所以还是不想多说什么,主板换了也好,没换也罢,只要最后保证电脑没有问题就可以,最后紧赶慢赶的赶在售后,然后当着维修人员的面,将新内存条装上去。这次没有出现任何问题,一次点亮。

问题三:依然是主板问题

在今年也是就2019年3月31号的时候,小编感觉惠普自带的Windows10家庭版系统用起来不舒服,准备自己重新安装一个专业版的,当天下午就把放置在电脑里的工作文件全部拷贝了出来,准备拿到小编朋友那里安装。

哪知道等到了地方,准备开始装系统的时候,怎么也开不了机!甚至连电脑右侧的电源灯在连接上电源配适器后都不亮。

一年更换两次主板,让我以后基本告别惠普笔记本电脑了

最后按照惠普公众号上提供的解决办法也无法开机,没有办法只能又一次跑到售后。

在等了三天之后的4月3号,小编发现维修没有一点进度,就主动联系了售后,然后售后告诉小编这次依然是主板出现问题,需要更换,但是在小编问他们到底是主板哪里出现了问题?然后之前不是已经更换过一次主板吗?为什么换过之后,主板还是出现了问题?那一次到底是不是给我换的新主板?那到底什么时候能修好?

售后当时表示他们那边只能检查出是主板出现了问题,但是具体是什么问题,他们那里也检查不出来,但是他们每一次更换的主板都是新主板。然后4月4号,电脑就可以修好,然后通知我过去拿。

(责任编辑:admin)
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