当前位置: 主页 > 智慧城市 >
群脉SCRM周萍:从1号员工起步,注入破局数字营销
时间:2019-04-12 06:58来源:网络整理 作者:www.jney51.com 点击:
“会员通-公域流量与私域流量互通”、“运营通-全域会员运营孵化超级用户”、“交易通-全渠道用户画像刺激指尖

“会员通-公域流量与私域流量互通”、“运营通-全域会员运营孵化超级用户”、“交易通-全渠道用户画像刺激指尖消费”……

前不久,在两万多名市场营销精英汇聚,谷歌、腾讯、阿里等世界顶尖互联网公司参与的第四届的GDMS全球数字营销峰会上,群脉SCRM带来的数字营销前沿理念令现场耳目一新,带来了破局新思路。

作为“世界IT服务100强”企业群硕软件的独立自主研发品牌,群脉SCRM在快速发展又复杂多变的中国市场中,凭借强势的软件技术和优秀的团队,在行业中步步为赢。

2003年,群硕软件成立上海公司,毕业于上海交通大学计算机科学专业,作为001号员工正式入职的周萍,用十几年的时间,成长为负责软件开发及运营管理的群硕软件副总裁,在创造“女人撑起一片天”的职场励志故事的同时,也一路见证了群脉SCRM的成长轨迹。

群脉SCRM周萍:从1号员工起步,注入破局数字营销

周萍 群硕软件副总裁、群脉SCRM总负责人

或许,我们可以从周萍对群脉SCRM发展路径的回顾中找到些许答案。

从001号员工到资深副总裁

提到群脉SCRM,就不能不提到它的“母公司”群硕软件,这是一家有“海归”背景和全球视野的高科技公司,总部位于美国硅谷,在上海、武汉、扬州设有三个全球交付中心。

群脉SCRM周萍:从1号员工起步,注入破局数字营销

群脉SCRM是群硕软件自主研发的用户生态数字化运营平台,主要提供软件产品及解决方案服务,助力企业实现数字化变革。

群硕软件创始人刘英武博士,于普林斯顿大学取得博士学位,曾任IBM高层管理者,是其历史上职位最高的华人之一,并负责起草及开发了世界著名的数据库通用标准SQL,对全球IT市场的洞察,使他很早就预料到中国软件发展的蓬勃之势。

“中国正在有一批世界级的企业诞生,我们希望可以与他们一起在中国共同成长。”

在刘英武的努力下,2003年,在硅谷创建公司的同时,群硕软件上海公司成立,旨在打造一支可服务全球的中国本土研发团队。也正是这一年,周萍作为公司的001号员工正式加入群硕。如今,她已经身为公司副总裁,主要负责产品研发及运营业务,以及旗下品牌群脉SCRM整个事业部。

在谈起这段经历时,周萍表示:“001号对任何人说起来都是非常好听,也是非常令人羡慕的一个数字。对我自己来说,从群硕成立的初期就加入到公司,然后用十几年的时间经历公司发展的各种阶段,应该说是特别好的机遇。”

企业无论大小,创始人的精神价值观会深深吸引和影响员工。周萍坦言刘英武对自己影响很大,她说:“我们都叫刘英武先生Leonard。他60多岁开始创建群硕,为了在中国培养一支世界级的软件开发团队,能够服务于全世界的客户这样一个使命,十几年如一日的倾力倾智,以身作则,带领我们做了非常多的事情。”

牵手央视 搭建网络电视奥运台

成立之初,群硕将国外客户、跨国企业客户作为主攻方向,为其提供软件产品及解决方案。公司先后服务了微软、摩托罗拉、SAP等一批高科技尖端行业的龙头企业。“通过世界级先进软件技术开发的实战和历练,群硕打造了一支非常出色的团队。”周萍说。随后,群硕以此为基础,将服务的触角伸向了更多行业。

群脉SCRM的客户群体的分类更多是按照细分行业来划分,对于其中的原因,周萍表示:“群脉本身是一个用户运营平台,我们相信,需要这样平台的企业无非有两大类,第一类是它有‘货’,也就是人所需要买的商品或者服务;另外一类客户的话,他的资源是‘场地’,是消费者需要去的一些场所。货这一类就是通常大家讲的‘零售’。在大零售这个概念里,我们又会去细分,比如快消品、母婴用品、健康类医药保健产品等。“场”这一类的客户的话,包括地产、商超百货、度假村酒店等。这些行业都是群脉会重点耕耘的一些行业。”

群脉SCRM周萍:从1号员工起步,注入破局数字营销

群脉为全球500强企业提供定制化SCRM解决方案

群硕在服务方面得到了很多尖端客户的认可,比如,群硕软件在2008年与央视合作,作为主承包商负责网络奥运电视台的设计、开发和系统集成。这个平台就是如今CNTV的前身,在奥运开幕式当天,该平台有超五亿次页面访问流量,这种高并发需求,需要强大的技术实施能力来支撑。

(责任编辑:admin)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐内容